5G home internet router on purple background.

Quelle est la fiabilité de l'Internet résidentiel de T-Mobile ?

Réponse rapide : l'Internet résidentiel T-Mobile peut être fiable dans les zones avec une bonne couverture 5G, mais des problèmes de signal et de compatibilité peuvent survenir, en particulier dans les zones urbaines ou pour les gros streamers. Effectuez des recherches avant de prendre une décision.

Sur le papier, l'Internet résidentiel de T-Mobile semble être une bonne affaire : le service coûte entre 40 et 60 dollars par mois, selon qu'il est inclus ou non dans un forfait T-Mobile éligible. De plus, l'entreprise ne facture pas de frais de location, d'installation ou de dépassement de capacité du matériel.

T-Mobile Home Internet est livré avec un combo modem-routeur sans fil qui se connecte au réseau 5G de l'entreprise et offre un accès Wi-Fi dans toute la maison. Les clients installent eux-mêmes T-Mobile Home Internet, sans avoir besoin de faire appel à un technicien.

Mais à partir de là, les choses se compliquent. L'Internet résidentiel de T-Mobile n'est pas prioritaire par rapport au trafic de téléphonie mobile, ce qui peut être problématique dans les zones de congestion extrême.

Par exemple, si vous habitez à proximité d'un centre commercial, d'une école, d'un hôpital, d'un aéroport ou de tout autre endroit où de grands groupes de personnes sont susceptibles d'être présents à un moment donné, vous constaterez peut-être que votre connexion n'est pas aussi fiable que les services terrestres comme la fibre optique ou Internet par câble.

Image : T-Mobile

Il y a également eu un problème précoce où T-Mobile Home Internet ne fonctionnait pas correctement avec certains services de télévision en streaming, à savoir Hulu avec Live TV.

Le problème concernait la manière dont T-Mobile Home Internet se connectait aux serveurs de Hulu et signalait la localisation d'un utilisateur, ce qui est nécessaire pour débloquer certaines chaînes sportives locales et régionales proposées par Hulu avec Live TV.

D'après certains commentaires sur Reddit, le problème se produisait encore il y a quelques mois, à moins qu'un client ne contacte Hulu pour demander une solution de contournement particulière.

Les problèmes de signal constituent également un problème pour certains clients d'Internet résidentiel de T-Mobile.

Lorsque Mitchell Clark, de The Verge, a testé T-Mobile Home Internet il y a plus de deux ans, il a constaté que le routeur T-Mobile Home Internet de première génération (affectueusement surnommé la « poubelle » par les abonnés) « avait toujours un signal cellulaire faible, et il y avait tellement de pertes de connexion et de ralentissements que même ma femme, qui n'est pas une experte en technologie, en avait assez après quelques semaines ».

Et ce, malgré le fait que T-Mobile ait indiqué à Clark que son adresse personnelle était éligible à T-Mobile Home Internet sur la base de leur carte de signal.

Image : Empereurs-Romains.net

Malgré l'habitude de T-Mobile de m'envoyer un dépliant toutes les quelques semaines me suppliant de m'abonner à Internet résidentiel ou à Internet professionnel T-Mobile, chaque fois que je saisis mon adresse sur leur site Web de carte de couverture, on me dit que le produit n'est pas disponible dans ma région.

Pour être juste, Verizon fait exactement la même chose avec son service Internet sans fil, donc je n'ai pas pu essayer l'un ou l'autre par moi-même.

Comme pour tout, votre kilométrage spécifique peut varier. Dans un groupe Facebook pour les résidents qui vivent dans une ville voisine de la mienne, T-Mobile Home Internet est assez populaire, et le service donne du fil à retordre au fournisseur terrestre de la ville, Astound Broadband.

L'Internet résidentiel de T-Mobile est-il une bonne affaire ?

Malgré les inconvénients potentiels, T-Mobile Home Internet pourrait être une option viable pour certains utilisateurs. Cela peut valoir la peine d'essayer si vous vivez dans une zone rurale avec une forte couverture 5G T-Mobile ou dans une ville où T-Mobile Home Internet est populaire parmi vos voisins.

L’absence de frais d’équipement et la flexibilité de choisir votre forfait en font une alternative intéressante aux fournisseurs d’accès Internet fixes traditionnels.

Cependant, si vous vivez dans une zone urbaine densément peuplée ou si vous dépendez fortement des services de streaming, vous pouvez envisager de chercher ailleurs. Les problèmes de signal et de compatibilité potentiels pourraient avoir un impact sur votre expérience.

Comme pour toute nouvelle technologie, il est important de faire vos recherches et de prendre en compte vos besoins spécifiques avant de vous lancer dans un achat.

Internet résidentiel T-Mobile

T-Mobile Home Internet propose une solution sans fil pratique pour un accès Internet haut débit à domicile. Elle offre une connectivité fiable avec la flexibilité de ne pas avoir de contrat annuel ni de frais cachés.

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