La mobilité en entreprise : un facteur de développement essentiel

Le confinement a mis à l’épreuve la mobilité des employés en entreprise. Face à cette situation si particulière, quelques établissements ont éprouvé de réelles difficultés à intégrer le télétravail dans leurs habitudes. Une mesure qui était pourtant nécessaire pour poursuivre les activités durant la crise sanitaire. Dans ce contexte, le concept de « digital nomad » prend toute son importance. Mais encore faut-il se doter des outils adaptés pour permettre la collaboration à distance. Heureusement, les entreprises ont le choix entre une infinité d’applications disponibles aussi bien sur ordinateur que sur les terminaux mobiles.

Favoriser la mobilité des employés : une nécessité ?

Répondre à cette question est bien plus ardue qu’on ne le pense. Effectivement, les avancées technologiques évitent à chacun de se déplacer. Avec internet, nul besoin de se déplacer pour la prospection ou pour transmettre une facture ou un devis. Paradoxalement, c’est justement cette situation qui devrait pousser les entreprises à favoriser la mobilité des employés. La clientèle est en manque d’interactions humaines. Se rapprocher d’eux constitue une stratégie gagnante pour élargir sa clientèle. Le simple fait de se déplacer montre que l’enseigne est motivée à concrétiser une vente.

Les déplacements fréquents et plus spécifiquement les mesures liées au confinement obligent les structures à se doter d’outils adaptés pour permettre la gestion et le suivi des projets en cours. L’intégration d’un outil de planning et de reporting est indispensable pour mener à bien les tâches collaboratives à distance. Dans ce domaine, les dirigeants n’ont que l’embarras du choix. Des outils largement accessibles à l’exemple de Trello suffisent déjà pour le télétravail. Reste à savoir si ces logiciels répondent réellement aux besoins de la structure.

Comment répondre à ses besoins de mobilité ?

Une tendance se dessine dans ce domaine. Les entreprises se dotent de logiciels ou d’applications métiers favorisant la mobilité. Ces outils répondent à toutes les contraintes liées au télétravail d’une manière générale. Ils affichent des interfaces ergonomiques pour une prise en main intuitive. Ces utilitaires intègrent également plusieurs fonctionnalités utiles pour exécuter les tâches les plus courantes. Ces applications en ligne sont multiplateformes pour la plupart. En conséquence, il est possible de les employer depuis un ordinateur, une tablette ou encore un smartphone. De nombreux éditeurs se sont spécialisés dans la conception de ces outils.

En dehors des impératifs liés à la mobilité du personnel, il ne faut pas perdre de vue la sécurité des données. Des exigences qui ont poussé les DSI à préciser leurs exigences pour permettre le développement d’outils fiables. Avec l’entrée en vigueur du RGPD, les éditeurs doivent garantir l’inviolabilité des données. Une garantie supplémentaire pour les entreprises qui décideraient de recourir à ces outils. Comprenant parfaitement ces besoins, on assiste aujourd’hui à l’apparition de nombreux logiciels connectés dédiés à l’exemple des CRM ultra-connectés.