T-Mobile a commencé à informer ses clients Internet résidentiels d'un nouveau plafond de données souple qui pourrait entraîner des vitesses de connexion inférieures en fonction de l'utilisation.
Dans une lettre envoyée aux clients et examinée par Empereurs-Romains.net cette semaine, les responsables de T-Mobile ont déclaré que les clients d'Internet à domicile qui utilisent plus de 1,2 téraoctet (To) de données au cours de leur cycle de facturation « peuvent remarquer une priorité inférieure parmi les autres clients Internet ».
T-Mobile Home Internet, qui fonctionne sur le réseau sans fil 5G de T-Mobile, bénéficie déjà d'une priorité de connexion inférieure à celle des clients utilisant leur téléphone ou leurs points d'accès sur la plupart des forfaits sans fil illimités.
Désormais, les clients qui utilisent plus de 1,2 To de données par mois pourraient voir leurs connexions encore plus déclassées sur le réseau sans fil de T-Mobile. Cette mesure contribuera à réduire la congestion du réseau lorsque davantage de personnes seront connectées au réseau de T-Mobile.
Pas de plafond strict, disent les responsables
T-Mobile explique que cette limitation ne se traduit pas par une limitation stricte des données qui déconnecte les clients une fois qu'ils ont dépassé un certain montant. Il s'agit plutôt d'une limitation souple conçue pour maintenir la stabilité du réseau pour tous les clients.
Selon un avis consulté par Empereurs-Romains.net sur la page « Open Internet Policy » de T-Mobile, le plafond de données souple est officiellement entré en vigueur en janvier.
À l'époque, le plafond de données souples était mis en œuvre pour les nouveaux clients qui souscrivaient au forfait Internet résidentiel de T-Mobile, qui, selon certains facteurs, coûte entre 50 et 60 dollars par mois.
Désormais, le plafond de données souple est déployé plus largement auprès de tous les utilisateurs d'Internet résidentiel de T-Mobile, a affirmé la société cette semaine.
« Le nombre seuil est évalué périodiquement sur l'ensemble de nos forfaits et de nos marques afin de gérer le trafic réseau et d'offrir une bonne expérience à tous les clients tout en offrant une gamme de choix aux clients », indique la société sur sa page Web Open Internet Policy.
T-Mobile indique que les clients peuvent vérifier leur forfait actuel en se connectant à l'application T-Mobile ou en visitant le site Web My T-Mobile.
Êtes-vous un client T-Mobile concerné par ce problème ? Pensez-vous que 1,25 To est suffisant, plus que généreux ? Écrivez-nous un mot ci-dessous dans les commentaires, ou poursuivez la discussion sur notre Twitter ou Facebook.
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